Markedsføring og kommunikasjon
Forstå hvilke budskap som treffer unge, hva som skaper engasjement og hvordan kommunikasjonen din faktisk oppfattes.
Snittet sier én ting, halvdelene sier to
På spørsmålet om hva som er viktigst ved valg av arbeidsplass topper lønn og betingelser lista med 33,5 %, tett fulgt av samhold og samarbeid mellom kollegaer på 28,9 %. Lest som ett tall ser det ut som at unge nesten veier de to likt. Det gjør de ikke.
Deler vi svarene på kjønn, sprekker balansen. Blant menn drar lønn og betingelser fra og lander på rundt 41 %, mens samhold faller til i overkant av 20 %. Blant kvinner skjer det motsatte: lønn faller til rundt 26 %, mens samhold og samarbeid klatrer til rundt 35 % og blir det de vekter tyngst av alt. Det samme spørsmålet, de samme alternativene, men to ulike prioriteringer avhengig av hvem du spør. Snittet på 33,5 % og 28,9 % er ikke et bilde av en typisk ung søker, det er gjennomsnittet av to grupper som vil ha hver sin ting.
For en arbeidsgiver er dette mer enn en kuriositet. En stillingsannonse som ledes av lønn og betingelser snakker rett til den ene halvdelen og selger seg selv for billig til den andre. En annonse som ledes av teamet, kollegaene og hvordan det er å jobbe der, treffer omvendt. Poenget er ikke at det ene er riktig og det andre feil, men at en annonse som bare spiller på ett av kortene, systematisk underkommuniserer mot halve søkermassen.
"Jeg hadde egentlig forventet å få jobb et sted med høy lønn, men da jeg kom til intervjuet og merket at stemningen var dårlig, takket jeg nei til tilbudet. Det angrer jeg ikke på."
— Kvinne, 24 år (bytt quote, er ikke vår)
Omsorg åpner døra, lønn holder den ikke åpen alene
Det er verdt å minne om hvor lavt terskelen ligger for å virke attraktiv i det hele tatt. Når vi spør hva som gjør at en arbeidsgiver virker attraktiv før de har søkt, svarer 39,2 % at det holder at arbeidsgiveren ser ut til å bry seg om de ansatte, mens bare 22,2 % trekkes av lønnen oppgitt i annonsen. Lønn må være på plass, men det er ikke lønn som åpner døra.
"Jeg hadde egentlig forventet å få jobb et sted med høy lønn, men da jeg kom til intervjuet og merket at stemningen var dårlig, takket jeg nei til tilbudet. Det angrer jeg ikke på."
(bytt quote, er ikke vår)
Budskapsforståelse
Hva legger unge i budskapet etter førsteinntrykk, og hva sitter igjen etterpå?
Kampanjetesting
Test hele eller deler av kampanjer før lansering, eller mellom ulike faser.
Visuelle uttrykk
Bilder, video, annonser, rollups, nettsider eller andre flater, både digitale og fysiske.
Tone of voice
Oppfattes komm. som for seriøs, utydelig, leken, trygg eller relevant?
Kanaltilpasning
Hvordan fungerer budskapet i ulike kanaler, og endres oppfatningen?
andre løsninger
Dette gir kjønnsfunnet ekstra tyngde. Selv blant mennene, der lønn vektes klart høyere enn hos kvinnene når valget skal tas, er det omsorgssignalet som trekker dem inn i prosessen i første omgang. Lønn avgjør om de blir, men noe annet avgjør om de i det hele tatt kommer. En arbeidsgiver som tror høy lønn alene er nok til å fylle toppen av trakta, betaler for kandidater den aldri møter.
"Jeg hadde egentlig forventet å få jobb et sted med høy lønn, men da jeg kom til intervjuet og merket at stemningen var dårlig, takket jeg nei til tilbudet. Det angrer jeg ikke på."
— Kvinne, 24 år (finn annen quote)
De som vokste opp på nett, møter opp i døra
Her ligger det mest overraskende funnet, og det kommer ikke fram før vi deler søkeatferd på alder.
Forventningen er grei nok: den yngste gruppen, de som har hatt en skjerm i hånda hele livet, burde være de mest digitale også når de søker jobb. Tallene peker motsatt vei. Blant 16-17-åringene foretrekker rundt en tredjedel å levere søknaden ved personlig oppmøte hos bedriften, altså å møte opp fysisk og presentere seg. Den andelen synker jevnt for hvert alderssteg, til under 20 % blant 25-29-åringene. Preferansen for å møte opp i døra nesten halveres på veien gjennom tjueårene. (OMFORMULER, kronglete skrevet)
"Det første jeg legger merke til er hvordan jeg blir møtt og om folk virker imøtekommende."
Alt samlet på ett sted
Klar for å se på ditt case?
Bak Blink Panel står et lite team som jobber tett med både små og mellomstore virksomheter, og offentlige aktører. Vi er spesialister på innsikt fra unge, og hjelper deg å forstå hvordan budskap, produkter og tilbud faktisk oppfattes.
Dette er Håkon, han jobber med innsikt og analyser hos Blink Panel og tar gjerne en prat om caset ditt.
Du trenger ikke ha alt klart. Det holder å si hva du lurer på, så tar vi det derfra.
Håkon Ulven
Prosjektleder
Løsninger
